尾巴派對寵物生活館

「真是好『狗』命?！」
發佈日期： 2006.01.25

春節期間寵物寄養問題檢討記者會

難得有兩天休假，郭小姐高高興興的和男朋友計畫要到墾丁遊玩，家裡的寶貝狗兒當然不能成為浪漫假期的電燈泡！郭小姐於是向常光顧的寵物用品店詢問，得知該店有寄養寵物的服務，便高高興興的預付了兩天住宿費用，無牽無掛的甜蜜去了。
在海天一色的落地窗邊，郭小姐正享用著飯店的美食，不料手機突然響起，電話那端竟然是寵物店的小姐心虛的聲音：「郭小姐，您的小狗在我清狗籠的時候跑出去了，找不回來……」

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在消基會的申訴案件中，其實不乏寵物買賣、醫療、食物用品等等的糾紛，尤其是從「大麥町」到「可魯」，再從「可魯」到「救人靈犬哈士奇」，養寵物似乎已經從嗜好變成風潮。寵物相關行業興起，最貼心的莫過於幫忙照顧的「寄養」或「託宿」服務了。
年關將近，許多人趕著返鄉過節，這一南一北的路程，說長不長，家裡的貓狗卻往往變成麻煩的行李，於是有越來越多的消費者，選擇家裡就近或習慣的寵物店、獸醫院等，但是消基會保護動物委員會召集人黃慶榮獸醫師表示，在他以往的經驗中，不少犬貓會在寄養場所感染疾病或寄生蟲，甚至因為寄宿環境不良而受傷或死亡，讓飼主與動物權益受到損害，更不用說寵物在寄養過程中走失、遭到不肖商人利用配種等諸多問題。
消基會叮嚀您，想要在春節假期寄養寶貝的飼主，請務必要遵循下列事項：

（1） 請教家庭獸醫師，評估寵物是否適合寄養
健康狀況較差的寵物，因抵抗力差，容易因為與其他動物同居而感染病菌，壁蝨、跳蚤雖然不致死亡，卻是令人頭痛、往往繁殖得全家到處都是，要花長時間才能根治；倘若感染犬瘟熱、犬細小病毒腸炎等可能致死的病毒，更是得不償失!

（2） 事先了解寄養場所的環境狀況
環境狀況包括了：
1. 寄養場所是否乾淨？
進入寄養場所後，四處聞氣味、看住所，尤其是角落、如果有其他動物進住，則可以看看她們住的地方與狀況：例如是否太窄、大小便有沒有立即清乾淨、業者對這些寄養動物的互動情形等等。
2. 是否有同居感染的疑慮？
請觀察寵物住的地方是否有隔離設備？如果每一個籠子之間空氣能夠互通，就有因同居感染傳染病菌的疑慮。
3. 是否有足夠的空間？
空間過於狹窄，將會使寵物因為無法活動，長時間踞坐在鐵籠子裡，寵物的腳底和臀部便會因受壓迫造成褥瘡。
4. 空氣是否暢通且沒有臭味？
空氣中若有臭味則表示業者平常不太清理，如果聞到濃郁的芳香劑，則表示業者想利用芳香劑壓制臭味，並且芳香劑對於嗅覺敏感的狗兒可能造成過敏性鼻炎。

（3） 業者的態度與專業
由於寵物寄宿屬服務性質，其價錢一定隨著服務內容有高低差別，但經評估過寄宿場所與相關寄宿服務後，消費者應可知道業者是否為見錢眼開、只會漫天要價。另外也要注意寄養業者對動物是否真正具有愛心，對犬貓的基本知事和日常照顧是否專業。消費者在下決定時，務必詳細請教業者對待寄養動物的方式與作業流程。
目前並沒有寄養的相關契約參考規定，業者可能因此拒絕與消費者訂定任何書面契約，但消費者有權利要求與業者訂約！如寄養後罹病的賠償措施及寄養過程中發生任何事情的責任歸屬等。另外，因寵物目前在法律上仍屬飼主的所有財物，不幸發生意外，精神求償的部份目前無法要求。飼主因此更需謹慎小心！

（4） 意外處理
因為有一定時間無法待在寵物身邊，消費者必須確定，萬一在春節期間寄養犬貓生病，寄養場所是否有「領有執照」的獸醫師或有特約獸醫院可以處理，且最好以口頭詢問、請教電話，然後撥電話確定獸醫師在春節期間有提供該寄養場所急診服務；否則就應該將家庭獸醫師的電話提供給寄養業者，以便因應緊急事件發生。

（5） 打好完整的預防注射
消費者在將家中寵物送往寄宿場所前，請檢討自己的寶貝是否有按時施打各種預防注射？預防注射不完善的犬貓，不建議寄養到寵物店、美容店、獸醫院等場所，因這些地方往往同時寄宿許多小動物，十分容易發生同居感染。

（6） 進入寄養場所前，徹底將寵物清洗乾淨
再進入寄養場所前，請先和業者確定您的寵物身上所有可能造成日後爭議的問題，包括寄生蟲、外傷、身體狀況等。寄養前經過徹底的清洗，一方面可避免您的寶貝可能將體外寄生蟲帶進去，造成其他消費者的寵物被感染；另一方面，因在交付時已徹底清洗過，若在接回寵物的時候，發現寵物身上感染到體外寄生蟲，便可以向寄養業者提出抗議。

（7） 相關物品的準備
寵物和人一樣，都會有其特殊習性與習慣，故在寄養的日子裡，若將寵物日常最喜歡的玩具、吃飯用具、睡覺狗窩或墊布、日常吃的食物等一併帶去，可降低寵物離家的寂寞與恐懼感。

（8） 有空隨時撥電話到寄養場所關心您的寶貝
寵物對某些消費者而言，就像是家人一般。隨時撥電話，一方面可解消費者自身的思念之情，另一方面也可隨時掌握寵物的情況，在第一時間內做出反應，免得寄宿業者隱瞞寵物在店中可能發生的失蹤、生病等事，延誤了找尋或就醫的黃金時間。

（9） 假期結束，要將寶貝接回家前
消費者在接寵物回家前，務必先請寄養業者幫您的寶貝徹底清洗，並當場細心檢查，確定沒有任何問題後才帶回，以免將體外寄生蟲帶回家。

只要是有消費行為者，都是消基會關懷的對象，今年消基會成立了動物保護委員會，日後也將更關心動物相關議題與推動的工作，以提升我國動物福祉與消費飼主權益。